Jailbreakから復元する際のエラー対応も
iPhoneの機能拡張などのために、Jailbreak(脱獄)を試みるユーザーは多いですが脱獄実行の時点で、公式の保証サービス対象外になるため、脱獄した方にとってiPhone故障時の修理は切実な問題となりえます。 アイラブフォンでは脱獄済みのiPhoneも、通常のiPhone修理と同額で修理サービスを提供しています。脱獄の有無による修理箇所・カスタム箇所の制限はありません。通常のiPhone向けにサービスを行っている部品であれば、脱獄済みのiPhoneでも同様のサービスをお受け頂けます。
※脱獄サービスを提供するものではありません。脱獄後のiPhoneの復元対応のみとなります。
脱獄iPhone、通常修理費用と同額で対応致します。
アップルストアでは修理ができない「脱獄iPhone」
脱獄(Jailbreak)したiPhoneはアップルの正規保証の対象外となってしまうため、故障やトラブルが起こると対応に困ります。しかし、アイラブフォンでは脱獄済みiPhoneでも修理を行います。これは、例えばiPhoneガラス割れの修理時も作業自体はフロントパルの交換作業を行う、という通常の修理作業と異ならないため、サービスに差異を設ける必要がないためです。通常のサービス同様、iPhone内部のデータには一切触れず脱獄の有無によって料金が異なることはありませんので、安心してご依頼ください。
※脱獄修理の場合、無料保証サービスは適応されません。
また、脱獄済みiPhone向けのソフトウェアトラブルへの対応も行っております。自分の手で復元ができなくなってしまった場合やリンゴマークで止まってしまうといった場合にもご相談ください。
※弊社はJailbreakの方法や、脱獄に起因するソフトウェアトラブルに対するお問い合わせは受付けておりません。Jailbreakをなさる際は自己責任で行ってください。
アップルストアで修理しようとすると、”買い直し”の可能性が大!
脱獄操作途中に、接続を解除したりスリープボタンを押したりしてしまうと脱獄失敗となり、再起動画面(アップルマーク)だけが常に表示されて、どのボタンを押しても操作できなくなってしまうことがあります。これはソフトウェアのフリーズで、iTunesでも同様の症状が起こります。
この脱獄に失敗して壊れた状態でアップルストアに持っていくと、(脱獄で)保証外のため修理自体を受けてくれません。端末交換、つまりiPhone1台買い直しとなってしまう可能性が高いです。しかしアイラブフォンならこの状態の修理にも対応しております。システム(iOS)の修復を行い、iPhoneを買い直す必要なく再びお使いいただける状態にします。
※iPhoneは初期化されバックアップのないデータは失われます。
脱獄後のセキュリティ不安からの復元時トラブル
脱獄iPhoneを対象としたウイルスなどセキュリティ面に不安を感じて、一旦脱獄したものの復元して工場出荷時の状態に戻す(いわゆる入獄)を行う際に復元に失敗し、トラブルが顕在化することもあります。アイラブフォンでは、脱獄後にDFU ( Device Firmware Upgrade ) モードでの復元ができない場合や、アップルマークの表示される起動画面から進まない、再起動後も同様の症状が繰り返される、といった症状に対してシステム障害の修復修理対応を行っております。また、脱獄したためにiTunes経由の復元ができなくなった場合にも同様の修理が可能です。※ただしトラブルの原因が脱獄用ソフト自体のバグなどにあるような場合には、すべての症状が改善しないことがあります。あらかじめご了承ください。
iTunes更新プログラムによる復元エラー
iPhoneとiTunesの同期でエラー
iPhoneの脱獄を行って使用するユーザーがアップルのiOSを更新する場合、iTunes経由でファームウェアをアップデートすることになり、その際、問題が発生する場合がほとんどです。もし、更新を行う必要がある場合は純正の状態に復元してから更新を行わなければエラーが発生してしまいます。
場合によっては純正に戻す段階でもエラーコードが表示され、使用できなくなることがあります。
iTunesのエラーメッセージ
右のようなメッセージが表示され、iPhoneが正常に機能しない、脱獄によるトラブルの際にはアイラブフォンiPhone修理センターまでお気軽にお問い合わせください。